FAQ
Q
送料について教えてください。
A
お買い上げ金額が4,000円以上の場合、送料無料にてお届けいたします。
無料金額に満たない場合は、北海道、沖縄県800円、それ以外の地域500円にてお届けします。
また商品の発送につきましては、同一タイミングでご注文いただいた商品を同梱してお届けする場合がございます。
なお、同梱発送となった場合でも、送料の返金はいたしかねます。予めご了承ください。
Q
売り切れで商品が買えません。いつ販売するかわかりますか？
A
販売日時に関してはTikTokストーリーにてお知らせ致します。
再入荷のお知らせをご希望商品ページから登録することも可能です。
Q
商品に不具合がありました、どこから連絡したら良いでしょうか？
A
大変お手数ですが商品に同梱しております、ショップカードに記載してあります「公式ライン」までお願い致します。
購入者名、注文番号、発送先住所、不具合の分かるお写真を添えてご連絡いただけますと、スムーズです。